1. El servicio
AMGOS Study es una plataforma para organizar tareas, evaluaciones, hábitos y acompañamiento familiar. Es una herramienta de apoyo académico; no sustituye el criterio de la familia, del estudiante, de docentes ni de profesionales de educación o salud.
2. Cuenta familiar y persona responsable
La cuenta familiar debe ser creada y administrada por una persona adulta responsable. Esa persona declara que cuenta con autorización para incorporar a los estudiantes y mantener actualizada su información.
Cada integrante debe proteger sus credenciales. No está permitido compartir la cuenta fuera del grupo familiar, suplantar identidades, vulnerar controles de acceso ni utilizar la plataforma de una forma que afecte a otras personas.
3. Uso respetuoso
La plataforma debe utilizarse para fines educativos y familiares legítimos. No se puede incorporar contenido ilícito, dañino, discriminatorio, que vulnere derechos de terceros o que exponga indebidamente la información personal de estudiantes.
4. Prueba, planes y pagos
La prueba de AMGOS Study dura 14 días y no requiere tarjeta. Los planes, cotizaciones y pagos se muestran antes de que la persona adulta responsable confirme la solicitud. El pago se reporta en bolívares usando la tasa indicada en la cotización y se activa después de la validación correspondiente.
No hay renovación automática. Cada renovación o estudiante adicional se presenta con su modalidad, período y monto antes de crear la cotización. Los detalles vigentes se consultan desde Plan y pagos.
5. Disponibilidad y mejoras
Buscamos que la plataforma esté disponible de manera continua, pero pueden existir mantenimientos, actualizaciones o situaciones fuera de nuestro control. Podemos mejorar o ajustar funcionalidades sin reducir de forma arbitraria los derechos de acceso ya contratados.
6. Propiedad y contenido
AMGOS Study, su identidad y su software pertenecen a sus titulares. La familia conserva la responsabilidad sobre el contenido que incorpora y concede únicamente la autorización necesaria para que la plataforma lo procese y muestre dentro de la cuenta.
7. Suspensión y cierre
Podemos restringir una cuenta ante incumplimientos graves, riesgos de seguridad o uso indebido, procurando comunicar la razón cuando sea razonablemente posible. La persona adulta responsable puede solicitar cierre, exportación o eliminación de datos conforme a la política de solicitudes sobre datos.
8. Cambios y contacto
Al utilizar AMGOS Study aceptas la versión vigente de estos términos. Las modificaciones relevantes se comunicarán de forma razonable. Para consultas escribe a soporte@amgostech.com.
Última actualización: 14 de septiembre de 2026.